1.2 Definizione di misinformazione, disinformazione, malainformazione e fake news
Mentre ci vogliono pochi secondi per entrare in una fonte di notizie, ci vuole molto più tempo per assorbire e valutare ciò che leggiamo. Sebbene sappiamo che i regimi autoritari controllano e censurano le informazioni, una serie di scandali ha dimostrato che anche i governi democratici possono ingannare il pubblico con la collaborazione dei media. Questo può minare la fiducia del pubblico nelle narrazioni ufficiali presentate dalle fonti tradizionali, il che porta a giornali, programmi radiofonici e tv via cavo alternativi e, più recentemente, a Internet, ai post sui social media, ai blog, ai video online, ecc. che possono trasformare ogni cittadino in un potenziale reporter. Fonti diverse possono essere in disaccordo non solo sulle opinioni, ma anche sui fatti stessi. Quindi, come possiamo raggiungere la verità? In questo argomento esploreremo la vasta gamma di informazioni che chiamiamo “fake news” ma che dovremmo chiamare in altro modo. Si tratta di un termine che è diventato popolare dopo le elezioni presidenziali statunitensi del 2016 e che sembra essere diffuso ovunque. Quindi, cosa significa veramente ed è utile per comprendere l’aumento dei contenuti falsi che incontriamo online, o abbiamo bisogno di altri concetti per catturare la sua complessità?
Fake News:
Fake news" è stato il termine dell'anno dal Collins English Dictionary nel 2017, lo stesso anno in cui il World Economic Forum ha affrontato nella sua valutazione dei rischi il problema della disinformazione, della disinformazione e della propaganda. Come sappiamo, la manipolazione e la propaganda sono pratiche antiche, quindi cosa è cambiato esattamente negli ultimi anni? Le campagne presidenziali statunitensi del 2016 sono state organizzate in modo strategico e ben finanziato, con un team di professionisti e con l'intento di influenzare i processi politici nazionali o esteri. Inoltre, le nuove tecnologie emergenti hanno reso molto più semplice l'organizzazione di tali campagne, rendendole accessibili a un pubblico più vasto in modo più rapido e con meno rischi. Gli studiosi sostengono che il termine "fake news" sia inadeguato a descrivere il complesso fenomeno della disinformazione, che non riguarda solo i "falsi", ma anche contenuti e pratiche inventate che vanno oltre le "notizie" convenzionali. Un altro motivo per cui è fuorviante è il fatto che il termine è stato fatto proprio da alcuni politici e dal pubblico in generale per liquidare qualsiasi contenuto che considerano sgradevole. Pertanto, quando si parla di contenuti falsificati, utilizziamo i termini più elaborati di "mis- e disinformazione". Vediamo di seguito le loro definizioni.
Disinformazione:
Secondo la definizione del Gruppo di esperti di alto livello della Commissione europea, la disinformazione è: "tutte le forme di informazioni false, inaccurate o fuorvianti progettate, presentate e promosse per causare intenzionalmente un danno pubblico o a scopo di lucro". Anche se questa definizione riflette l'ampia definizione di fake news, si tratta di un termine meno controverso e meno carico politicamente, quindi "disinformazione" è preferito da istituzioni e organismi. L'elemento chiave della disinformazione è l'intenzionalità dell'autore di causare danni.
Misinformazione:
La misinformazione si distingue dalla "disinformazione" per l'intenzionalità dell'autore o dell'editore di condividere notizie false. Ciò accade quando vengono condivise informazioni false, ma non si intende arrecare danno, di solito a causa di una parte poco informata. Questa sottile ma importante distinzione può contribuire a una migliore comprensione dell'opportunità di attribuire responsabilità a coloro che sono coinvolti nella diffusione della disinformazione.
Malainformazione:
La malinformazione si riferisce al fenomeno della condivisione di informazioni autentiche con l'intenzione di danneggiare una persona, un'organizzazione o un Paese. Un esempio può essere la pubblicazione online dei dati privati di un politico.
| Definizione | Esempio |
Misinformazione | Quando si condividono informazioni false, ma non si vuole fare del male. | Durante le elezioni presidenziali statunitensi del 2016, un tweet su una macchina per votare “truccata” a Philadelphia è stato condiviso più di 11 000 volte. In seguito, è stato stabilito che il tweet originale era un errore di un elettore che non aveva seguito le istruzioni esposte sulla macchina per votare. |
Disinformazione | Quando si condividono consapevolmente informazioni false per causare danni. | Durante le elezioni presidenziali francesi del 2017, è stata creata una versione duplicata del giornale belga Le Soir, con un articolo falso che sosteneva che Emmanuel Macron fosse finanziato dall’Arabia Saudita. |
Malinformazione | Quando vengono condivise informazioni autentiche per causare danni. | Gli esempi includono la divulgazione intenzionale delle e-mail private di un politico, come è accaduto durante le elezioni presidenziali in Francia. |
Fonte: Wardle, C. e Derakhshan H. in Information disorder: Verso un quadro interdisciplinare (2017)
Come abbiamo visto, la distinzione tra i termini si basa sul livello di fattualità e sull’intento di nuocere. Tutti i termini sono stati definiti e ridefiniti in contesti diversi e questa cacofonia di definizioni rappresenta un ostacolo alla capacità di progettare una risposta efficace per affrontare il problema. Tuttavia, c’è un crescente consenso tra gli attori delle politiche pubbliche contro l’uso del termine “fake news” e a favore dell’uso del termine “disinformazione” per descrivere ciò che generalmente è inteso come informazioni false o fuorvianti prodotte per causare intenzionalmente danni o per profitto.
Ora che abbiamo compreso la natura distinta di ciascuna definizione e ci siamo dotati del linguaggio corretto, possiamo identificare meglio le informazioni false in cui ci imbattiamo. Nell’infografica qui sotto potete vedere altri tipi di notizie fuorvianti. Quando sarete pronti, potrete continuare con la prima Attività!
