1.3 Fattori che influenzano l’accettazione e la diffusione di informazioni false da parte del pubblico
La diffusione di fake news online è un problema globale. Comprendere i fattori che influenzano gli individui a condividere le fake news online è essenziale. I ricercatori stanno ancora cercando di ottenere un quadro chiaro di quante persone siano influenzate dalle notizie false e della loro portata digitale. Per ora, sono riusciti a fare delle stime basate su dati di sondaggio, geografici e altre fonti. Per alcuni potrebbe essere una questione di curiosità, il loro interesse suscitato da un titolo allarmante o da una foto sensazionale. Ma alcune persone credono alle informazioni che trovano sui siti di notizie false, anche quando non sono supportate da fatti accertati o prove scientifiche.
Gli studiosi sanno da decenni che le persone tendono a cercare e a credere alle informazioni che confermano ciò che già pensano sia vero. I nuovi elementi sono i social media e le reti globali di amici che li utilizzano. Le persone abbassano la guardia su piattaforme online come Facebook e Twitter, dove amici, familiari e colleghi condividono foto, pettegolezzi e un’ampia varietà di altre informazioni. Questo è uno dei motivi per cui le persone possono credere alle notizie false, come spiega S. Shyam Sundar, professore di comunicazione della Pennsylvania State University, in The Conversation. Un’altra ragione è l’esposizione ripetuta a dichiarazioni false, che inducono le persone a credere alle falsità. Uno studio sperimentale, condotto dalla professoressa assistente di psicologia Lisa Fazio della Vanderbilt University, ha dimostrato che a volte le persone sono più propense a credere a fatti ripetuti non veri che non alle proprie conoscenze su un argomento. Per esempio, anche dopo che i partecipanti allo studio avevano risposto correttamente che la gonna corta a pieghe indossata dagli scozzesi si chiama kilt, le loro probabilità di credere alla falsa affermazione “Un sari è il nome della gonna corta a pieghe indossata dagli scozzesi” aumentavano dopo aver letto quella frase più volte.
Questi sono alcuni dei motivi più diffusi per cui le persone tendono a credere a informazioni false. Di seguito, è possibile trovare un elenco che esplora altri motivi:
- Bias di conferma: le persone tendono a cercare informazioni che confermino le loro convinzioni e attitudini preesistenti. Se una fake news è in linea con la loro visione del mondo, è più probabile che la accettino e la condividano senza valutarne criticamente la validità.
- Algoritmi dei social media: Le piattaforme di social media spesso danno priorità ai contenuti coinvolgenti o sensazionali nei feed degli utenti, indipendentemente dalla loro accuratezza. Questo può portare alla rapida diffusione di fake news, poiché i titoli sensazionali o provocatori attirano maggiormente l'attenzione e il coinvolgimento.
- Camere dell'eco: Le persone si circondano spesso di individui e fonti di informazione che la pensano allo stesso modo, creando camere dell'eco in cui le fake news possono facilmente proliferare senza essere messe in discussione da punti di vista dissenzienti.
- Mancanza di alfabetizzazione mediatica: Molti individui non hanno le capacità di pensiero critico necessarie per valutare la credibilità delle informazioni che incontrano online. Senza la capacità di discernere le fonti affidabili da quelle inaffidabili, le persone possono inconsapevolmente accettare e condividere fake news.
- Richiamo emotivo: Le fake news spesso evocano forti reazioni emotive, come paura, rabbia o indignazione. I contenuti emotivi hanno maggiori probabilità di essere condivisi sui social media, portando a una diffusione capillare di informazioni false.
- Polarizzazione politica: Le fake news sono spesso utilizzate come armi per scopi politici, con gruppi di parte che diffondono informazioni errate per screditare gli avversari o promuovere i propri programmi. La polarizzazione politica può rendere gli individui più suscettibili ad accettare e condividere le fake news che si allineano alle loro convinzioni politiche.
- Bias cognitivi: Diversi bias cognitivi, come l'euristica della disponibilità (tendenza a sopravvalutare l'importanza delle informazioni prontamente disponibili) o l'effetto illusione di verità (tendenza a credere che un'informazione sia vera dopo un'esposizione ripetuta), possono influenzare la percezione e l'accettazione delle fake news da parte degli individui.
Alcuni motivi che inducono le persone a diffondere anche informazioni false sono i seguenti:
- Convalida sociale: La condivisione di contenuti sui social media può essere un modo per segnalare agli altri la propria identità, i propri valori e le proprie affiliazioni. Le persone possono condividere notizie false che hanno risonanza nel loro gruppo sociale per ottenere l'approvazione, l'accettazione o l'attenzione dei coetanei.
- Influenza algoritmica: Gli algoritmi dei social media spesso danno priorità ai contenuti coinvolgenti o sensazionali nei feed degli utenti, indipendentemente dalla loro accuratezza. Questo può incentivare la condivisione di fake news, poiché i titoli sensazionali attirano maggiormente l'attenzione e il coinvolgimento.
- Motivazioni politiche: Individui e gruppi con programmi politici possono condividere deliberatamente notizie false per promuovere i propri interessi, screditare gli avversari o plasmare l'opinione pubblica. La polarizzazione partitica e il tribalismo possono ulteriormente incentivare la diffusione della disinformazione all'interno dei circoli politici.
- Curiosità o intrattenimento: Alcune persone condividono notizie false per curiosità o per divertimento, senza considerare le potenziali conseguenze. Possono trovare il contenuto intrigante o umoristico e condividerlo con altri senza comprenderne appieno le implicazioni.
- Cascate di disinformazione: Una volta che le fake news iniziano a circolare ampiamente, possono creare una cascata di disinformazione in cui le persone le condividono semplicemente perché vedono che altri lo fanno. Questa mentalità da gregge può contribuire alla rapida diffusione di informazioni false sui social network.
- Intento malevolo: In alcuni casi, individui o gruppi diffondono fake news con intento malevolo, con l'obiettivo di ingannare, manipolare o danneggiare gli altri per motivi personali o ideologici.
- Incentivi finanziari: Alcuni individui e organizzazioni creano e distribuiscono notizie false per ottenere un guadagno economico, ad esempio attraverso i ricavi pubblicitari generati da clic e condivisioni. Questo motivo finanziario può guidare la produzione e la diffusione di informazioni false.
Ora che abbiamo compreso le ragioni per cui le persone tendono a credere a informazioni false e il motivo per cui le diffondono, guardate il video qui sotto per approfondire il tema con esempi dettagliati.
