ARGOMENTO 1: Alfabetizzazione informativa
Iniziamo con il conoscere l’alfabetizzazione informativa. L’Information Literacy consente a individui di diversa estrazione di cercare, valutare, utilizzare e generare informazioni in modo efficace per raggiungere i propri obiettivi personali, sociali, professionali ed educativi. Nel 2016, l’Association of College & Research Libraries (ACRL) ha pubblicato il Framework for Information Literacy for Higher Education, che fornisce la seguente definizione di information literacy:
“L’alfabetizzazione informativa è l’insieme di abilità integrate che comprendono la scoperta riflessiva dell’informazione, la comprensione di come l’informazione viene prodotta e valutata, e l’uso dell’informazione per creare nuova conoscenza e partecipare eticamente alle comunità di apprendimento.”
Chi è abile nell’alfabetizzazione informativa è in grado di ottenere informazioni relative al proprio benessere, all’ambiente, all’istruzione e alla carriera, consentendo di prendere decisioni informate che hanno un impatto significativo sulla propria vita. Nell’era digitale, l’alfabetizzazione informativa richiede che gli utenti possiedano l’attitudine a utilizzare le tecnologie dell’informazione e della comunicazione e i relativi strumenti per accedere e produrre informazioni. Inoltre, strettamente intrecciate con l’alfabetizzazione informativa sono due alfabetizzazioni complementari: l’alfabetizzazione informatica (che comprende le competenze TIC) e l’alfabetizzazione mediatica (comprensione dei vari mezzi e formati utilizzati per la diffusione delle informazioni). Ad esempio, la capacità di navigare negli spazi online e di interpretare documenti multimediali richiede sia competenze tecniche nell’uso di Internet sia competenze alfabetiche per comprendere le informazioni trasmesse.
ACRL, in Framework for Information Literacy for Higher Education, evidenzia sei concetti fondamentali di information literacy:
- L’autorità è costruita e contestuale
- La creazione di informazioni come processo
- L’informazione ha valore
- La ricerca come indagine
- La borsa di studio come conversazione
I dettagli di ogni concetto centrale sono discussi nella risorsa video di supporto.
Per comprendere i principi dell’alfabetizzazione informativa nell’ambito della misinformazione, della disinformazione, della cattiva informazione e delle fake news, gli individui devono sviluppare competenze nella ricerca delle informazioni, nella valutazione delle fonti e nelle pratiche di citazione adatte ad affrontare le sfide poste da questi fenomeni.
Analizziamoli uno per uno:
Ricerca di informazioni:
Nell'era digitale di oggi, in cui le informazioni sono facilmente accessibili attraverso varie piattaforme e fonti online, la capacità di cercare informazioni affidabili e credibili è diventata sempre più importante. Chi cerca informazioni deve navigare in un vasto mare di contenuti, molti dei quali possono essere imprecisi, tendenziosi o intenzionalmente fuorvianti. Per questo motivo, una ricerca efficace di informazioni implica l'impiego di strategie per vagliare l'abbondanza di informazioni e trovare fonti affidabili. Una strategia chiave consiste nell'utilizzare più fonti quando si conduce una ricerca o si cercano informazioni. Affidarsi a un'unica fonte aumenta il rischio di imbattersi in informazioni distorte o imprecise. Consultando più fonti, chi cerca informazioni può confrontarle e fare riferimenti incrociati, il che aiuta a convalidarne l'accuratezza e l'affidabilità. Questo approccio consente inoltre di ottenere una comprensione più completa di un argomento, considerando diverse prospettive e punti di vista.
Inoltre, la verifica delle informazioni da diverse prospettive è essenziale nella ricerca di informazioni. Fonti diverse possono presentare le informazioni in modi diversi e alcune possono essere più affidabili di altre. Cercando informazioni da una serie di fonti, tra cui notiziari affidabili, riviste accademiche, siti web governativi e opinioni di esperti, gli individui possono ottenere una visione più completa di un argomento e prendere decisioni più informate. La valutazione critica dell'attendibilità delle fonti è un altro aspetto cruciale della ricerca di informazioni. Si tratta di valutare vari fattori, come la competenza e la credibilità dell'autore, la reputazione e l'affidabilità della pubblicazione, l'accuratezza delle informazioni presentate ed eventuali potenziali pregiudizi o programmi. Chi cerca informazioni deve diffidare delle fonti che mancano di trasparenza o che forniscono informazioni senza prove o citazioni adeguate.
Valutazione delle fonti:
La valutazione delle fonti è un'abilità fondamentale per l'alfabetizzazione informativa, soprattutto in un'epoca in cui abbondano la disinformazione e i contenuti tendenziosi. Questo processo comporta la valutazione di vari fattori per determinare l'affidabilità e la credibilità delle fonti di informazione. In primo luogo, occorre considerare le competenze e le credenziali dell'autore o del creatore dell'informazione. Valutare se l'autore ha le qualifiche, l'esperienza o l'autorità necessarie nell'argomento è fondamentale per determinare l'affidabilità delle informazioni. Ad esempio, i contenuti scritti da esperti del settore o pubblicati su riviste accademiche rinomate tendono ad avere un peso maggiore rispetto alle informazioni provenienti da fonti sconosciute o non qualificate.
La reputazione della pubblicazione o della piattaforma in cui si trovano le informazioni è un'altra considerazione importante. Le fonti affermate e ben rispettate, come le riviste con revisione paritaria, i notiziari rispettati o le agenzie governative, hanno maggiori probabilità di fornire informazioni accurate e affidabili rispetto alle fonti meno rispettabili o alle piattaforme note per la diffusione di informazioni errate. Inoltre, occorre prestare attenzione ai pregiudizi o ai programmi che possono influenzare le informazioni presentate. I pregiudizi possono manifestarsi in varie forme, tra cui pregiudizi politici, ideologici, commerciali o culturali. Valutare se le informazioni sono presentate in modo oggettivo o se vi è un chiaro pregiudizio che può influenzare il contenuto è essenziale per determinarne la credibilità.
La verificabilità è un altro aspetto critico della valutazione delle fonti. Le fonti di informazione affidabili di solito forniscono prove, citazioni o riferimenti a sostegno delle loro affermazioni, consentendo ai lettori di verificare l'accuratezza e la validità delle informazioni in modo indipendente. Le affermazioni che non possono essere comprovate o che mancano di prove di supporto devono essere affrontate con scetticismo.
L'analisi incrociata delle informazioni con fonti attendibili è una pratica preziosa nella valutazione delle fonti. Confrontare le informazioni provenienti da più fonti credibili può aiutare a corroborare i fatti, a identificare discrepanze o imprecisioni e a fornire una comprensione più completa dell'argomento in questione. In sintesi, la valutazione delle fonti implica la valutazione di fattori quali la competenza dell'autore, la reputazione della pubblicazione, la parzialità, la verificabilità e i riferimenti incrociati per determinare l'affidabilità e la credibilità delle fonti di informazione. Valutando criticamente le fonti, gli individui possono prendere decisioni informate e distinguere tra informazioni affidabili e disinformazione.
Le pratiche di citazione:
sono parte integrante della lotta alla misinformazione, in quanto servono a sostenere la trasparenza e la responsabilità nella diffusione delle informazioni. Una corretta citazione delle fonti non solo rende merito ai creatori originali, ma consente anche ai lettori di risalire alle origini delle informazioni e di verificarne l'accuratezza. Una delle funzioni principali delle citazioni è quella di riconoscere i contributi di altri e di fornire prove a sostegno di affermazioni o argomentazioni. Citando le fonti, gli autori dimostrano onestà e integrità intellettuale attribuendo idee, dati o risultati ai loro legittimi autori. Questa trasparenza favorisce la fiducia e la credibilità dei lettori, che possono valutare la validità delle informazioni presentate e l'esperienza e l'affidabilità delle fonti citate.
Inoltre, le pratiche di citazione facilitano il fact-checking e la verifica, consentendo ai lettori di accedere alle fonti originali a cui si fa riferimento in un'informazione. Questa trasparenza consente agli individui di esaminare le prove, valutare il contesto in cui sono state presentate e verificarne l'accuratezza in modo indipendente. Fornendo chiari riferimenti alle fonti, gli autori consentono agli altri di confrontarsi criticamente con le informazioni e di formulare giudizi informati sulla loro affidabilità.
Il rispetto di standard citazionali etici è essenziale per combattere la diffusione della misinformazione. Gli autori hanno la responsabilità di garantire che le fonti che citano siano credibili, affidabili e rappresentino accuratamente le informazioni trasmesse. Affidarsi a fonti dubbie o non verificate può perpetuare informazioni false e contribuire alla diffusione della disinformazione. Pertanto, gli autori devono esercitare diligenza e giudizio critico quando selezionano e citano le fonti, evitando di condividere acriticamente informazioni prive di prove credibili o di fonti verificabili.
Nel complesso, la comprensione dei principi dell'alfabetizzazione informativa nel contesto della misinformazione,della disinformazione, della malainformazione e delle fake news richiede agli individui di essere vigili, perspicaci e proattivi nel cercare, valutare e citare le informazioni in modo responsabile. Affinando queste competenze, gli individui possono navigare nel paesaggio digitale in modo più efficace e contribuire a promuovere l'accuratezza e l'integrità nella diffusione delle informazioni.

