TEMA 3: Factores que influyen en la aceptación y difusión de información falsa por parte del público
La difusión de noticias falsas en Internet es un problema mundial. Es esencial comprender los factores que influyen en los individuos para compartir noticias falsas en línea. Los investigadores siguen intentando hacerse una idea clara de cuántas personas se ven influidas por las noticias falsas y su alcance digital. Por ahora, han podido hacer estimaciones basadas en datos de encuestas, geografía y otras fuentes. Para algunos, puede ser una cuestión de curiosidad, su interés despertado por un titular alarmante o una foto sensacionalista. Pero algunas personas creen la información que encuentran en sitios de noticias falsas, incluso cuando no está respaldada por hechos probados o pruebas científicas.
Los estudiosos saben desde hace décadas que la gente tiende a buscar y creer la información que confirma lo que ya cree que es cierto. Los nuevos elementos son los medios sociales y las redes mundiales de amigos que los utilizan. La gente baja la guardia en plataformas online como Facebook y Twitter, donde amigos, familiares y compañeros de trabajo comparten fotos, cotilleos y una amplia variedad de información. Esa es una de las razones por las que la gente puede caer en noticias falsas, como explica en The Conversation S. Shyam Sundar, profesor de comunicación de la Universidad Estatal de Pensilvania. Otra razón es la exposición repetida a afirmaciones falsas, que llevan a la gente a creer falsedades. Un estudio experimental, dirigido por la profesora adjunta de psicología de la Universidad de Vanderbilt Lisa Fazio, demostró que a veces es más probable que las personas crean hechos falsos repetidos que incluso sus propios conocimientos sobre un tema. Por ejemplo, incluso después de que los participantes en el estudio hubieran respondido correctamente que la falda plisada corta que llevan los escoceses se llama kilt, sus probabilidades de creer la afirmación falsa «Un sari es el nombre de la falda plisada corta que llevan los escoceses» aumentaban después de leer esa frase varias veces.
Estas son algunas de las razones más populares por las que la gente tiende a creer información falsa. A continuación, puede encontrar una lista que explora otras razones:
- Sesgo de confirmación: las personas tienden a buscar información que confirme sus creencias y actitudes preexistentes. Si una noticia falsa concuerda con su visión del mundo, es más probable que la acepten y la compartan sin evaluar críticamente su validez.
- Algoritmos de las redes sociales: Las plataformas de redes sociales suelen dar prioridad a los contenidos atractivos o sensacionalistas en los feeds de los usuarios, independientemente de su exactitud. Esto puede conducir a la rápida propagación de noticias falsas, ya que los titulares sensacionalistas o provocativos atraen más atención y participación.
- Cámaras de eco: La gente suele rodearse de personas y fuentes de información afines, lo que crea cámaras de eco donde las noticias falsas pueden proliferar fácilmente sin ser cuestionadas por puntos de vista discrepantes.
- Falta de alfabetización mediática: Muchas personas carecen de la capacidad de pensamiento crítico necesaria para evaluar la credibilidad de la información que encuentran en Internet. Sin la capacidad de discernir las fuentes fiables de las que no lo son, las personas pueden aceptar y compartir noticias falsas sin saberlo.
- Atracción emocional: Las noticias falsas a menudo evocan fuertes respuestas emocionales, como el miedo, la ira o la indignación. Los contenidos emocionales son más propensos a ser compartidos en las redes sociales, lo que lleva a la difusión generalizada de información falsa.
- Polarización política: Las noticias falsas a menudo se convierten en armas con fines políticos, ya que los grupos partidistas difunden información errónea para desacreditar a sus oponentes o promover sus propias agendas. La polarización política puede hacer que las personas sean más propensas a aceptar y compartir noticias falsas que coincidan con sus creencias políticas.
- Sesgos cognitivos: Diversos sesgos cognitivos, como el heurístico de disponibilidad (tendencia a sobrestimar la importancia de la información fácilmente disponible) o el efecto de ilusión de verdad (tendencia a creer que la información es cierta tras una exposición repetida), pueden influir en la percepción y aceptación de las noticias falsas por parte de los individuos.
Algunas de las razones que llevan a la gente a difundir también información falsa son:
- Validación social: Compartir contenidos en las redes sociales puede ser una forma de señalar a los demás su identidad, valores y afiliaciones. Las personas pueden compartir noticias falsas que resuenan con su grupo social para obtener la aprobación, aceptación o atención de sus compañeros.
- Influencia algorítmica: Los algoritmos de las redes sociales suelen dar prioridad a los contenidos atractivos o sensacionalistas en los feeds de los usuarios, independientemente de su exactitud. Esto puede incentivar el intercambio de noticias falsas, ya que los titulares sensacionalistas atraen más atención y participación.
- Motivaciones políticas: Los individuos y grupos con agendas políticas pueden compartir deliberadamente noticias falsas para promover sus intereses, desacreditar a sus oponentes o moldear la opinión pública. La polarización partidista y el tribalismo pueden incentivar aún más la difusión de información errónea dentro de los círculos políticos.
- Curiosidad o entretenimiento: Algunas personas comparten noticias falsas por curiosidad o con fines de entretenimiento, sin tener en cuenta las posibles consecuencias. Puede que el contenido les resulte intrigante o gracioso y lo compartan con otros sin comprender plenamente sus implicaciones.
- Cascadas de desinformación: Una vez que las noticias falsas empiezan a circular ampliamente, pueden crear una cascada de desinformación en la que la gente las comparte simplemente porque ve que otros lo hacen. Esta mentalidad de rebaño puede contribuir a la rápida difusión de información falsa en las redes sociales.
- Intención maliciosa: En algunos casos, individuos o grupos difunden noticias falsas con mala intención, con el objetivo de engañar, manipular o perjudicar a otros por motivos personales o ideológicos.
- Incentivos financieros: Algunas personas y organizaciones crean y distribuyen noticias falsas para obtener un beneficio económico, por ejemplo, a través de los ingresos publicitarios generados por los clics y las acciones. Este motivo económico puede impulsar la producción y difusión de información falsa.
Ahora que ya hemos comprendido las razones por las que la gente tiende a creer en información falsa, y el motivo por el que la difunden, eche un vistazo al vídeo que aparece a continuación para profundizar en el tema con ejemplos detallados.
